01 / 常用路径
两条路,都通向您要找的那一页
第一次来的客户往往从自己的处境出发——做消费品想知道详情页怎么写,做文旅想知道线路栏目怎么排。常来的同事则希望跳过开场,直接落到那个熟悉的栏目里。这两种走法,我们排在同一套索引上。
-
L1
一级主题域 · 8 个
按行业与业务场景切分,先认定自己属于哪一类,往下再看才有意义。
-
L2
二级场景组 · 48 个
同一主题域里的具体处境,比如新品发布、渠道招商、课程招募、售后说明。
-
L3
三级标签 · 1200 多个
落到页面里的具体位置:首屏怎么说、栏目怎么分、样例放在哪一块。
当前覆盖的一级主题域
比对三层标签怎么归
02 / 导航与更新
改版之后,回访这件事更省心了
2024 年完成第三次改版,导航结构与首页分区都重新调过。对每天都在用的同事来说,最直接的变化是:熟悉的入口位置固定了,新增了什么也能一眼看到。
-
品牌在左,栏目在右
六项主导航分置两侧,当前所在栏目用朱砂书签标出,不用猜自己在哪一层。
-
首页
左边索引,右边内容
左侧是站内索引与栏目变更说明,右侧是正文内容流,反馈入口与订阅通道留在右栏下方。
-
节奏
每周二、周五上新
索引条目与案例说明按固定节奏更新,每季度再整理一次栏目变更,翻回旧页也知道哪里动过。
正因为更新频繁,回访的人才多:每个月约有 2.4 万位访客再次进来,其中老访客占约 63%。他们把常用入口收进收藏栏,只在需要新样例时再从头逛。
03 / 五步对照
一次合作分五步走,每步都有交代
从您提出需求到索引稳定运转,中间是五个可对照的步骤。看得清每一步在做什么,预算和排期才好算。
-
1
需求梳理
聊清您的栏目现状、客户构成与回访习惯,定下这次要解决的查找问题。
-
2
标签盘点
把已有栏目、场景与页面位置摊开编号,看得出哪些重复、哪些缺位。
-
3
层级归类
按八个一级主题域往下分层,48 个场景组与三级标签各归各位。
-
4
页面样例
给出可直接对照的页面样板,索引落到页面上,而不是停在表格里。
-
5
回访维护
按固定节奏增补条目、标注变更,让老访客下次回来仍然找得到。
排期参考:标准整理项目通常 10 个工作日交付,完整品牌索引项目通常 20 个工作日交付。具体周期看栏目体量与配合节奏。
看完整步骤对照04 / 样例编号墙
近四个月上架的 12 组样例
累计整理过 240 组页面样例,近期从中挑出 12 组编成当期合集,编号 C01 至 C12,分四个批次上架,覆盖消费品、文旅、教育、专业服务、制造与数字产品六个领域。选样的时候优先挑能直接照着用的那种,而不是最好看的那种。
-
C01
新品页的分层栏目
适用:品牌内容负责人
消费品 批次一 -
C02
线路产品的时间轴排布
适用:渠道合作方
文旅 批次一 -
C03
课程目录的场景切分
适用:市场运营团队
教育 批次一 -
C04
服务能力的分项说明页
适用:品牌内容负责人
专业服务 批次二 -
C05
产品型号的对照索引
适用:渠道合作方
制造 批次二 -
C06
功能更新的版本说明页
适用:内容编辑团队
数字产品 批次二 -
C07
系列产品的横向主题带
适用:首次到访客户
消费品 批次三 -
C08
目的地攻略的目录开场
适用:市场运营团队
文旅 批次三 -
C09
招生问答的手风琴排法
适用:品牌内容负责人
教育 批次三 -
C10
案例志的编号说明牌
适用:内容编辑团队
专业服务 批次四 -
C11
经销商入口的右侧通道
适用:首次到访客户
制造 批次四 -
C12
订阅与反馈的双栏收尾
适用:渠道合作方
数字产品 批次四
每组样例都写了编号、主题、适用人群、标签层级和更新批次,方便您直接说“我要 C05 那种型号对照”。
去案例志看细节05 / 反馈与订阅
有问题递给我们,有更新留在手边